DataGroove

Pārdošanas noteikumi

PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI – DATAGROOVE

1. Vispārīga informācija

Interneta veikala Datagroove (turpmāk – Veikals) īpašnieks un pārdevējs ir SIA Datagroove, reģistrācijas numurs 40203710279, PVN maksātāja numurs LV40203710279.

Juridiskā adrese:
Saldus nov., Zaņas pag., “Brīviņi” – 5, LV-3882, Latvija

E-pasts: shop@datagroove.lv

Papildu saziņa: info@datagroove.lv

Tālrunis: +372 53052324

Šie pārdošanas noteikumi attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti Veikalā.

2. Preču cenas un maksājumi

Visas cenas Veikalā ir norādītas euro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN), ja vien nav norādīts citādi.

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi un parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

Pasūtījumu var apmaksāt, izmantojot internetbanku, maksājumu karti vai citus Veikalā piedāvātos maksājuma risinājumus.

Pirkuma līgums stājas spēkā brīdī, kad maksājums ir saņemts Veikala norēķinu kontā un pasūtījums ir apstiprināts.

3. Preču informācija

Informācija par precēm (nosaukums, apraksts, tehniskie parametri, cena, pieejamība un cita informācija) ir norādīta pie konkrētās preces.

Veikalā tiek attēlotas tikai tās preces, kuras ir pieejamas noliktavā vai ir iespējams piegādāt saprātīgā termiņā.

Preču attēliem ir ilustratīvs raksturs, un faktiskā prece var nedaudz atšķirties no attēlā redzamās.

4. Pasūtījuma noformēšana

Lai veiktu pasūtījumu:

  1. Izvēlieties preci un pievienojiet to iepirkumu grozam.
  2. Aizpildiet nepieciešamo informāciju.
  3. Izvēlieties piegādes un maksājuma veidu.
  4. Pārbaudiet pasūtījuma informāciju.
  5. Apstipriniet un apmaksājiet pasūtījumu.

Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt noliktavas atlikuma kļūdas, tehniskas problēmas vai cita iemesla dēļ, pircējs tiek informēts pēc iespējas ātrāk.

Šādā gadījumā samaksātā summa tiek atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

5. Piegāde

Preces tiek piegādātas Latvijā un citās valstīs atbilstoši pieejamajām piegādes iespējām.

Piegādes veidi, izmaksas un paredzamie termiņi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.

Parastie piegādes termiņi:

  • Latvijā: 1–7 darba dienas
  • Uz citām valstīm: atbilstoši izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja noteikumiem

Izņēmuma gadījumos piegāde var aizņemt līdz 45 kalendārajām dienām.

6. Atteikuma tiesības (14 dienas)

Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, nesniedzot iemeslu.

Atteikuma tiesību termiņš sākas no dienas, kad pircējs vai trešā persona (izņemot pārvadātāju) ir saņēmusi preci.

Lai atteiktos no preces, pircējam jāiesniedz atteikuma pieteikums, izmantojot formu šajā lapā:

Preces atgriešana

Atteikuma pieteikuma forma ir pieejama arī, izmantojot saiti “Preces atgriešana” vietnes augšējā izvēlnē.

Ja vēlaties, atteikuma pieteikumu var nosūtīt arī pa e-pastu uz adresi shop@datagroove.ee ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Pircējam prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.

Atgriešanas tiešās izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad piegādāta neatbilstoša prece.

Veikals atmaksā visus saņemtos maksājumus, tai skaitā standarta piegādes izmaksas, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas. Veikals var aizturēt atmaksu līdz prece ir saņemta atpakaļ vai ir iesniegts nosūtīšanas apliecinājums.

Atteikuma tiesības nav piemērojamas normatīvajos aktos noteiktajos izņēmuma gadījumos, tai skaitā:

  • pēc individuāla pasūtījuma izgatavotām precēm;
  • ātri bojājošām precēm;
  • atvērtām higiēnas precēm;
  • digitālam saturam, kas piegādāts elektroniski ar pircēja piekrišanu.

7. Preces neatbilstība un garantija

Veikals ir atbildīgs par preces neatbilstību līguma noteikumiem saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Patērētājam ir tiesības pieteikt preces neatbilstību 2 gadu laikā no preces saņemšanas dienas.

Ja defekts tiek konstatēts pirmajos 12 mēnešos pēc preces saņemšanas, tiek pieņemts, ka tas pastāvēja jau piegādes brīdī, ja vien netiek pierādīts pretējais.

Par preces neatbilstību lūdzam ziņot:

E-pasts: shop@datagroove.lv

Tālrunis: +372 53052324

Atkarībā no situācijas Veikals:

  • salabos preci;
  • apmainīs preci;
  • samazinās cenu;
  • atmaksās naudu.

Uz sūdzību Veikals sniedz atbildi saprātīgā termiņā, bet ne vēlāk kā 15 dienu laikā.

8. Personas datu apstrāde

Veikals apstrādā personas datus tikai pasūtījumu izpildei, piegādei, grāmatvedībai, klientu apkalpošanai un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

Dati var tikt nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piegādes partneriem un citām personām tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai.

Mārketinga ziņojumi tiek sūtīti tikai ar klienta piekrišanu.

Plašāka informācija pieejama Privātuma politikā.

9. Strīdu risināšana

Jautājumu vai strīdu gadījumā aicinām vispirms sazināties ar Veikalu:

E-pasts: shop@datagroove.lv

Tālrunis: +372 53052324

Ja strīdu neizdodas atrisināt savstarpēji, patērētājam ir tiesības vērsties:

  • Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC)
  • Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu risināšanas platformā (ODR)

https://ec.europa.eu/consumers/odr/


10. Noslēguma noteikumi

Veikals ir tiesīgs veikt izmaiņas šajos noteikumos, publicējot aktuālo versiju mājaslapā.

Uz pirkuma līgumu attiecas Latvijas Republikas normatīvie akti.